Como funciona o cadastro e a compra na distribuidora
A maioria dos livrarias menores e bancas que estão começando a montar seu estoque não sabe por onde começar quando precisa renovar o catálogo. O processo pela boa viagem distribuidora de livros segue um padrão que parece simples na teoria, mas tem alguns pontos que dão trabalho se você não souber onde clicar.
boa viagem distribuidora de livros
O primeiro passo é acessar o site e criar uma conta como pessoa jurídica. Você vai precisar do CNPJ ativo, inscriçao estadual e documento do responsável legal. O sistema exige que o nome da empresa na nota fiscal seja idêntico ao do contrato social, caso contrário a homologação pode levar até cinco dias úteis para ser aprovada. Eu já perdi dois dias esperando porque o nome da minha loja estava escrito com uma variante no pedido de cadastro. Depois da conta aprovada, você entra no catálogo e monta o pedido. A grande vantagem é que eles trabalham com cotacao automatica baseada no seu volume historico de compras, entao o preco nao e igual para todo mundo. Se voce pedir apenas dez exemplares de cada titulo, vai pagar mais caro do que alguem que pede cem. Isso e algo que muita gente nova nao entende no inicio.
Dicas praticas para economizar tempo e dinheiro
O sistema deles tem uma funcionalidade que quase nao aparece nos tutoriais: a lista de favoritos salvos. Se voce montar um pedido tipo, salvou ele ali, consegue duplicar e ajustar a quantidade sem perder nada. Isso reduz o tempo de solicitacao de uma hora para uns quinze minutos numa semana normal. Outro ponto importante e o prazo de entrega. Os prazos informados no catalogo sao estimativas e raramente acontecem exatamente como prometeu. O material costuma chegar entre tres e cinco dias uteis a mais do que o anuncio diz, especialmente quando o pedido envolve titulos de editoras menores que nao ficam no estoque central deles. Eu descobri isso na marra, pedindo um lote de romance contemporaneo e esperando oito dias uteis quando o site falava em quatro.
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O desconto tambem nao e linear. Pedir duzentos exemplares de um mesmo titulo nao garante um desconto proporcional maior do que pedir cinquenta vezes quatro titulos diferentes. O sistema deles calcula por faixa de valor total do pedido, entao a estrategia de misturar editoras costuma sair mais barato do que concentrar tudo num unico genero.
Problema recorrente que todo mundo encontra
Quando voce faz um pedido e o estoque de algum titulo acaba antes do frete sair do depoiro, o sistema gera uma notificacao de atraso. O problema e que essa notificacao fica enterrada dentro da area do cliente e a maioria das pessoas nao ve ate receber o e-mail de entrega parcial. Eu resolvi isso criando um filtro no meu e-mail para palavras como "atraso" e "suspensao" vindas do dominio deles, assim eu entro em contato imediatamente para pedir substituicao ou cancelamento antes do pedido ser enviado. A devolucao de mercadorias tambem e um processo que merece atencao. Voce tem cinco dias uteis apos o recebimento para solicitar, e a carga precisa voltar embalada nas caixas originais sem danificacao. Se voce abriu as caixas e redistribuiu o material nas prateleiras, a devolucao pode ser negada. Sempre mantive uma area no escritorio separada apenas para esse fim e nunca tive problema nesse sentido.
O atendimento pelo chat do site e mais rapido do que o telefone, mas voce precisa ter em mao o numero do pedido e o RAST de transporte, senao o atendente nao consegue localizar nada. Eu sempre anoto esses dados em uma planilha simples no momento da compra, o que agiliza qualquer correcao posterior.
Quando vale a pena e quando nao vale
A boa viagem distribuidora de livros se encaixa bem para livrarias de medio e grande porte que precisam de reposicao constante de best-sellers e titulos de nao ficcao. Para pequenos comércios que vendem apenas quinze a vinte exemplares por mes, o frete fixo acaba encarecendo demais o custo final em relacao a comprar direto das editoras. Nesse caso, vale a pena cotar diretamente com a Companhia das Letras, a Editora Record ou a intrinseca, que costumam oferecer descontos progressivos a partir de trinta exemplares por titulo. Para quem trabalha com livros didaticos e paradidaticos, o catalogo deles cobre praticamente todas as editoras do mercado nacional, entao o esforço de montar pedidos em varios lugares nao compensa. A unica ressalva e o prazo, que pode esticar quando se trata de obras novas lançadas com alta expectativa de demanda. Nesses casos, o ideal e solicitar reserva antecipada com quarenta dias de antecedencia do lançamento oficial.
